Neue Elektronik-Plattform vernetzt Viessmann Geräte zu einem System

Die neue Elektronik-Plattform vernetzt die Viessmann Produktfamilien untereinander. So „sprechen“ alle Geräte miteinander und es gibt nur noch eine App für alle Anwendungen: Vitoguide für die Fachpartner und ViCare für die EndkundInnen.

Konnektivität ist Trumpf

Bestehende Viessmann Anlagen können bis zurück ins Baujahr 2004 über “Connectivity Inside” verbunden und auf den neuesten Stand gebracht werden. Somit sind Upgrades jederzeit möglich.

ViCare – der schlaue Kopf eines smarten Zuhause

Das Smartphone mit der ViCare App ist die intelligente Steuerzentrale für das komplette Energiesystem. Hier haben AnwenderInnen alle Komponenten der Anlage im Blick und können sich jederzeit über die aktuellen Energieflüsse informieren.

ViCare – der perfekte Energiemanager

Das Energy Management wird zukünftig immer Bestandteil von ViCare sein. Es fasst alle verbundenen Geräte wie Wärmepumpe, Photovoltaikanlage und Stromspeicher zusammen. So lassen sich viele Komponenten im Haus ressourcenschonend und energieeffizient steuern.

Das integrierte Energy Management arbeitet permanent. Es erkennt automatisch, wenn niemand zu Hause ist und regelt die Heizung entsprechend. Das spart Geld und ist zudem umweltfreundlich.

Das PartnerPortal – zentrales Tor in die Viessmann Welt

Egal ob Planung, Montage oder Betrieb: Unser neues PartnerPortal bietet von Informationen und Services über den aktuellen Status von Bestellungen bis hin zur Früherkennung von Anlagenstörungen alle wichtigen Features – auch per Smartphone.

Tech Talk: Viessmann PartnerPortal

Wie informiere ich mich bequem und schnell über Neuigkeiten rund um Viessmann? Ylianna Stoll stellt das neue Viessmann PartnerPortal vor.

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Kabellos – aber mit vielen Funktionen

Ab sofort ist zur Inbetriebnahme eines Viessmann Gerätes kein gesondertes WLAN mehr nötig. Über den WiFi-Access-Point des Wärmeerzeugers stellt unsere App dank ViStart eine automatische Verbindung her und führt den Fachpartner durch das Setup.

WLAN an Bord

Die neueste Generation der Viessmann Heizsysteme ist immer mit einem internen WLAN ausgestattet. Die Inbetriebnahme eines Geräts wird dadurch deutlich einfacher und benötigt lediglich ein Smartphone mit der neuen Vitoguide App.

Monitoring plus Wartung in einem Tool: Ein echter Mehrwert

Auf Vorschlag unserer Partner erfüllt Vitoguide gleich drei wichtige Funktionen: Inbetriebnahme, Service und Monitoring. Erhältlich für iOS- und Android-Geräte.

Vitoguide ist der schnellste und einfachste Weg in die korrekte Fachgruppe unseres Technischen Dienstes.

Tech Talk: Vitoguide Pro / Plus

Vitoguide wird um zwei neue, kostenpflichtige Pakete erweitert. Warum die Services sich lohnen, erklärt Expertin Patricia Liebl.

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Gebaut für die Zukunft: Regelmäßige Updates und Systemerweiterungen

Selbstverständlich entwickeln wir regelmäßig Upgrades für all unsere Apps und Geräte. So halten wir Schritt mit der Hardwareentwicklung und bieten die Option zur Vernetzung mit weiteren Geräten.

Tech Talk: Weiches Wasser mit Vitoset Aqua

Experte Robin Stein stellt den Wasserenthärter Vitoset Aqua vor, der über die Apps ViCare und Vitoguide bedient werden kann.

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Jede Heizung wird zu einem smarten System

Die neue Elektronik-Plattform vernetzt die Viessmann Produktfamilien untereinander. So „sprechen“ alle Geräte miteinander und es gibt nur noch eine App für alle Anwendungen: Vitoguide für die Fachpartner und ViCare für die EndkundInnen.

Mit Vitoguide können sämtliche Anlagen aus der Ferne überwacht werden – das zentrale Steuerungs-Tool ist von überall, jederzeit und auf jedem Gerät zugänglich, ohne Updates zu benötigen.

Die Vorteile für Marktpartner:

  • Kundenbindung durch individuelle Serviceangebote
  • Flexible Planung durch frühzeitige Information über eventuelle Störungen und anstehende Wartungen
  •  Zeit- und Kostenersparnis durch Bearbeitung vieler Servicefälle vom Schreibtisch aus
  • Service-App-Einbindung für den schnellen Zugang zum Technischen Dienst
  • Über die App den Technischen Dienst kontaktieren oder einen Rückruf anfordern – alle nötigen Daten der Anlage werden übertragen / bereitgestellt
  • Reporting, Fehlermeldung sowie Ersatzteilanalyse der Anlage
  • Benachrichtigung und Fehler sortieren nach Dringlichkeit
  • Historie der Anlage einsehen und sortieren

Die Vorteile für AnwenderInnen:

  • Maximale Sicherheit durch Anlagen-Monitoring durch den Partner
  • Mögliche Störungen werden frühzeitig erkannt und behoben
  • Schnelle und effektive Hilfe im Fall der Fälle durch den Partner
  • Kleinere Servicefälle können durchgeführt werden, ohne dass jemand im Haus sein muss
  • Fünf Jahre Garantie bei Aufschaltung der Anlage und Betreuung durch den Fachpartner per Vitoguide

Die ViCare Einzelraumregelung ermöglicht eine effiziente und komfortable App-Steuerung für das Raumklima. Und das mit oder auch ohne direkte Anbindung an ein Viessmann Heizsystem.

Die Vorteile auf einen Blick:

  • Ortsgebundene Steuerung
  • Volle Kontrolle über Raumtemperaturen
  • Große Energieeinsparungen möglich
  • Unterstützt Alexa
  • Deutsche Privatsphärestandards
  • Robuste Thermostate, in der EU hergestellt
  • Unterstützt Fußbodenheizungen

Das Energy Management fasst alle verbundenen Geräte wie Wärmepumpe, Photovoltaikanlage und Stromspeicher zusammen. So lassen sich viele Komponenten im Haus ressourcenschonend und energieeffizient steuern. 

Die Vorteile auf einen Blick:

  • Voller Systemsupport aus einer Hand
  • Förderfähigkeit über KfW 40 Plus durch Kombination mit dem System aus Photovoltaik, Stromspeicher, Wärmepumpe und Wohnungslüftungssystem
  • Übersichtlich und fokussiert auf das Wesentliche
  • Visualisierung von Energie- und Leistungsflüssen über Benutzeroberfläche für Smartphone, Tablet oder PC
  • Anzeige von Leistung und Energie
  • Optimierung ohne Komfortverlust
  • Energiekostensenkung und Photovoltaik-Eigenverbrauchsmaximierung durch automatische Optimierung
  • Zukunftssicher durch anpassungsfähige Software
  • Zusätzliche Funktionen zur Visualisierung/Optimierung
  • Sicherheitsupdates
  • Systemerweiterungen (zusätzliche Geräte)

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